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URGENCE 7J/7 · Intervention sous 2h

01 34 10 91 61

Lundi → Samedi, 8h-19h. Astreinte urgence le dimanche pour fuites et pannes chauffage.

EMAIL

contact@artisanlcm.fr

Réponse sous 24 heures ouvrées. Photos et plans bienvenus pour un devis plus précis.

SIÈGE

284 rue d’Épinay
95100 Argenteuil

Zone d’intervention : Paris + 8 départements d’Île-de-France.

Certifiés Qualibat · Qualifelec · RGE QualiPAC. Décennale active.

Demande de devis ou de dépannage

Plus votre demande est précise (étage, type de panne, marque de l’appareil, photo), plus le devis sera juste. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

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Ce qui se passe après votre demande

1. Accusé sous 1h ouvrée

Vous recevez un email confirmant la prise en compte de votre demande, avec le nom du référent qui la traite.

2. Diagnostic gratuit

Diagnostic par téléphone ou photos pour 60% des cas. Si une visite est nécessaire, le déplacement est offert pour l’évaluation du chantier.

3. Devis détaillé sous 24h

Devis écrit, prix ferme, poste par poste. Aides MaPrimeRénov’ et CEE calculées et incluses pour les travaux d’économie d’énergie.

Questions fréquentes

Combien de temps pour avoir un devis ?

Pour 60% des demandes, le devis est envoyé sous 24h ouvrées sur la base de votre description et de photos. Pour les chantiers plus complexes, on planifie une visite gratuite sous 48h et le devis suit dans les 48h après la visite.

Le devis et le déplacement sont-ils gratuits ?

Oui. Le devis est toujours gratuit. Le déplacement est offert pour l’évaluation des chantiers (rénovation, installation). Pour un dépannage urgent, un forfait déplacement est appliqué et déduit du montant final si vous validez l’intervention.

Vous intervenez dans toute l’Île-de-France ?

Oui — Paris (tous arrondissements) et les 8 départements : 75 · 77 · 78 · 91 · 92 · 93 · 94 · 95. Notre base historique est à Argenteuil (95). Voir la carte d’intervention.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement, chèque, espèces. Pour les chantiers importants, paiement échelonné possible (30% à la commande, 40% à mi-chantier, 30% à la réception).

Êtes-vous assurés ?

Oui — responsabilité civile professionnelle et garantie décennale. Nous fournissons les attestations sur simple demande. Certifications : Qualibat (bâtiment), Qualifelec (électricité), RGE QualiPAC (pompes à chaleur).