Dépannage de pompe à chaleur à Bois-Colombes

On imagine souvent qu’une pompe à chaleur en panne s’arrête net, comme un radiateur qu’on éteint. Dans la réalité, elle continue fréquemment de tourner en mode dégradé : elle consomme, elle fait du bruit, mais elle chauffe ou refroidit de moins en moins bien. C’est cet écart entre marche apparente et performance réelle qui pousse la plupart des habitants de Bois-Colombes à nous appeler.

Perte de performance, dégivrage en boucle et codes erreur

Un compresseur qui tourne sans faire monter la température, un cycle de dégivrage qui se répète sans jamais s’arrêter, un voyant ou un code erreur qui clignote sur l’unité intérieure : ce sont les trois symptômes qui reviennent le plus souvent sur nos interventions. Ils traduisent des causes très différentes : manque de charge de fluide frigorigène, encrassement de l’échangeur extérieur, sonde de dégivrage défaillante ou carte électronique qui déclenche une sécurité. Sans lecture précise des paramètres, on risque de changer une pièce qui n’est pas en cause.

Notre méthode de diagnostic sur site

On démarre toujours par un relevé de pressions au manifold, complété par un contrôle d’étanchéité au détecteur de fuite en cas de suspicion de perte de fluide. Une fuite avérée impose une remise sous vide à la pompe à vide avant réintervention. Sur les unités posées au sol comme sur celles fixées en façade avec support mural, on vérifie aussi que le dégivrage n’est pas perturbé par un encrassement ou un mauvais dégagement d’air.

Un habitat dense qui pèse sur l’accès aux unités extérieures

Bois-Colombes compte 28909 habitants sur une superficie qui donne une densité d’environ 15017 habitants par km². Cela se traduit par des unités extérieures posées en façade dans les copropriétés, parfois avec un accès limité, et d’autres installées au sol dans les jardins des pavillons. Le bâti est en grande partie ancien : 45% des logements datent d’avant 1945, dont 30% construits entre 1919 et 1945, 40% entre 1946 et 1990, et 16% seulement après 1991. Sur ce parc ancien, les groupes extérieurs sont souvent en configuration resserrée, ce qui demande d’adapter le support et l’accès avant le diagnostic.

Prix du dépannage et garanties

Le prix d’un dépannage dépend du symptôme constaté : un simple recalibrage de sonde n’a rien à voir avec une recherche de fuite suivie d’une remise sous vide. Le devis vous est communiqué avant toute intervention. Notre objectif : remettre votre pompe à chaleur en état sans mauvaise surprise sur la facture.

Vos questions sur le dépannage de pompe à chaleur à Bois-Colombes

Ma PAC est en copropriété, faut-il une autorisation pour intervenir ?

Si l’unité extérieure est installée en façade d’un immeuble collectif, une autorisation de copropriété peut être nécessaire avant certains travaux. On vous indique clairement si votre cas est concerné dès le diagnostic.

Le dégivrage tourne sans s’arrêter, dois-je couper la PAC ?

Vous pouvez la laisser tourner le temps qu’on intervienne, sauf si vous entendez un bruit anormal ou constatez du givre qui ne part plus du tout. Dans ce cas, mieux vaut l’arrêter et contacter LCM.